O Walmart tomou a decisão de fechar seu posto de saúde e serviço de telessaúde, alegando um modelo de negócios insustentável. A gigante do varejo anunciou o fechamento em 30 de abril, que inclui o fechamento de suas 51 lojas Walmart Health em cinco estados, incluindo 23 lojas na Flórida. Essas ofertas de saúde foram lançadas em 2019, mas o Walmart afirmou que não podem continuar devido a desafios financeiros, como dificuldade de reembolso de seguros.
Como resultado dos fechamentos, o Walmart está recomendando que os pacientes procurem novos provedores em plataformas como ZocDoc e Healthgrades. A empresa esclareceu que não pode fornecer aos pacientes informações de contato de provedores ou detalhes sobre práticas futuras, mas os pacientes terão a oportunidade de obter ou transferir seus registros de saúde. Foi enfatizado que as farmácias e centros de visão do Walmart permanecerão abertos para negócios.
No geral, a decisão do Walmart de encerrar a sua clínica de saúde e serviço de telessaúde baseia-se nos desafios enfrentados para manter um modelo de negócio sustentável. Embora o encerramento possa ser decepcionante para alguns pacientes, existem prestadores alternativos disponíveis para que continuem a receber serviços de saúde.
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